Avant de croquer… quelques infos croustillantes !

Chez Les Biscuits J’Oli, tout est fait maison, à la main et avec amour (et un peu de farine aussi). Chaque biscuit est unique, comme vous — du coup, on ne bosse pas à la chaîne, mais au cœur. Un peu de patience est donc requise avant de recevoir vos délices : on vous envoie un petit mail avec un numéro de suivi Colissimo dès que ça part !

Vous voulez du sur-mesure ? Super ! Mais avant de nous lancer dans la magie, on a besoin de quelques petits détails :

• La date de votre événement (histoire qu’on ne rate pas le coche),
• Le type de fête (baby shower, anniversaire, “j’ai juste envie de biscuits”…),
• le thème, (ex; jungle, princesse, bohème…)
• Les couleurs,
• La saveur au choix; nature, vanille, chocolat, citron ou 4 épices.
• Le nombre de sablés souhaités, ( minimum 12 biscuits) 
• Et des photos d’inspiration, si vous en avez. Pinterest est votre ami, et le nôtre aussi.

Une fois tout ça en main, on vous envoie un croquis de votre commande : vous validez, et hop, on passe aux fourneaux.  Pas de validation = pas de biscuits. 

Important : nos biscuits sont comestibles, périssables et surtout irrésistibles. Donc pas de retour, pas de remboursement, sauf si on a fait une vraie boulette.

On emballe tout avec soin et amour pour que vos biscuits arrivent aussi beaux que bons. Si la Poste fait des siennes, une petite réclamation auprès d’eux sera nécessaire — nous, on fait tout notre possible en amont.

Une question ? Un doute ? Un compliment ?

Notre service client est dispo du lundi au vendredi de 9h à 18h au 06 38 76 55 92, ou via la rubrique contact. On mord pas. Promis.